Сколько занимает доставка?

Большинство заказов приходит в течение 1-2 часов после оформления. Но давай разберём это подробнее, потому что время доставки зависит от нескольких факторов.

Экспресс-доставка

Выбери экспресс при оформлении заказа, и мы доставим твой заказ как можно быстрее. Для большинства районов Miami-Dade это означает 1-2 часа с момента размещения заказа. В центральный Miami доставка часто занимает меньше часа. Экспресс-доставка идеальна, когда тебе срочно нужны продукты с каннабисом — планируешь ли ты встречу в последний момент или просто не хочешь ждать. Наши курьеры отдают приоритет экспресс-заказам, чтобы обеспечить максимально быструю доставку.

Доставка по расписанию

Предпочитаешь конкретное время? Выбери временной интервал при оформлении заказа. Можешь запланировать доставку на сегодня или на завтра. Мы приедем в выбранный тобой интервал — никаких догадок, не нужно ждать весь день. Этот вариант отлично подходит, если у тебя плотный график или ты хочешь согласовать доставку со временем, когда будешь дома. Доставка по расписанию даёт тебе контроль и спокойствие, особенно если заказываешь заранее на выходные или особый случай.

Примерное время по районам

Расстояние от нашего склада влияет на скорость доставки. Вот примерный ориентир:

• Miami Central (North Miami, Hialeah, Aventura): 15-30 минут после отправки
• Miami Core (Downtown, Brickell, Miami Beach, Wynwood): 25-45 минут
• Miami South (Kendall, Pinecrest, Cutler Bay): 45-75 минут
• Homestead: 75-85 минут
• Broward South (Hollywood, Pembroke Pines, Davie): 30-50 минут
• Broward North (Fort Lauderdale, Coral Springs, Boca Raton): 40-90 минут

Имей в виду, это типичные временные рамки с момента, когда курьер выезжает с нашего склада. Обработка и подготовка обычно занимают 10-20 минут перед отправкой, что уже учтено в оценке 1-2 часа для экспресс-заказов.

Что может замедлить доставку?

Несколько факторов могут добавить время к твоей доставке: плотный трафик (час пик или дни мероприятий), большой объём заказов (вечера пятницы, праздники) и погода. Мы всегда будем держать тебя в курсе через SMS, если будет задержка. Трафик в Miami может быть непредсказуемым, особенно во время крупных мероприятий на таких площадках, как FTX Arena или Hard Rock Stadium. Плохая погода, особенно в сезон ураганов, также может повлиять на время доставки. Если заказываешь в часы пик — обычно это вечера пятницы и субботы — стоит добавить 15-30 минут к расчётному времени доставки.

Отслеживание в реальном времени

Как только твой курьер выедет в путь, ты сможешь отслеживать его местоположение в реальном времени. Ты будешь точно знать, когда он приедет — не нужно постоянно смотреть на часы. Ты получишь SMS-уведомление, когда твой заказ будет готовиться, когда он отправится в доставку и когда курьер будет рядом. Ссылка для отслеживания показывает местоположение курьера на карте и даёт обновлённое расчётное время прибытия на основе текущей дорожной ситуации.

Как получить самую быструю доставку

Хочешь получить заказ как можно скорее? Вот несколько советов: размещай заказ в непиковые часы (после полудня в будни обычно самое быстрое время), выбирай экспресс-доставку при оформлении заказа и убедись, что твой адрес доставки и контактная информация указаны правильно. Заказы с проблемами по оплате или задержками в верификации обрабатываются дольше, поэтому держи ID наготове и убедись, что твой способ оплаты работает без проблем — это поможет ускорить процесс. Ты можешь просмотреть наше меню заранее, чтобы точно знать, что хочешь, перед заказом — это сократит время на принятие решения при оформлении.

Вопросы о доставке?

Если тебе нужно изменить время доставки, обновить адрес или есть вопросы о том, когда прибудет твой заказ, наша служба поддержки готова помочь. Просто напиши SMS или позвони по номеру, указанному в подтверждении заказа. Мы сделаем всё возможное, чтобы учесть твои потребности и доставить твой каннабис, когда тебе это нужно.