Есть ли доставка в тот же день?

Да, каждая доставка, которую мы делаем, осуществляется в тот же день. Мы не делаем доставки на следующий день или на неделю — когда вы заказываете у Stonies, вы получаете это сегодня.

Экспресс-доставка

Наша стандартная опция. Сделайте заказ, и мы доставим его вам за 1-2 часа. Для районов, близких к нашему хабу (Даунтаун, Брикелл, Норт-Майами), это может быть даже быстрее. Это то, что выбирают большинство наших клиентов.

Экспресс-доставка означает, что вам не нужно планировать заранее или ждать. Если у вас заканчивается что-то или вы только что поняли, что хотите что-то на вечер, мы вас прикроем. Большинство заказов, сделанных в часы пик (поздний вечер и ночь), все равно arrives в течение этого 1-2 часового окна, даже когда мы заняты.

Запланированная доставка

Хотите на конкретное время? Без проблем. При оформлении заказа выберите окно доставки, которое вам подходит — утро, день или вечер. Мы приедем в выбранный вами промежуток. Отлично, если вы знаете, что вернетесь домой позже, но хотите заказать сейчас.

Запланированная доставка дает вам контроль над вашим днем. Если вы заказываете в полдень, но не будете дома до 7 вечера, просто выберите вечернее окно, и мы все отлично спланируем. Вы можете просмотреть наше меню в любое удобное для вас время, зафиксировать свой заказ, и мы позаботимся о времени с нашей стороны. Этот вариант особенно популярен у людей с встречами, делами или планами на ужин, которые хотят, чтобы их доставка пришла ровно по возвращению домой.

Как поздно я могу заказать?

Мы принимаем заказы в тот же день до 23:30. Заказывайте до этого времени, и вы все равно получите доставку той ночью. Мы доставляем до полуночи, так что даже поздний заказ будет у вас до конца дня.

Заказы поздно ночью — это то, что отличает нас от других. Большинство служб доставки перестают принимать заказы к 9 или 10 вечера, но мы знаем, что не у всех день заканчивается в это время. Независимо от того, вернулись ли вы с работы, закончили длинную смену или устраиваетесь на поздний киноночь, мы все равно продолжаем работать. Просто сделайте заказ до 23:30 и все будет готово.

Что влияет на скорость доставки?

Несколько факторов могут повлиять на то, как быстро ваш заказ прибывает. Расстояние от нашего места отправления — это главное — более близкие районы естественно получают более быструю услугу. Время суток также играет роль. Заказы, сделанные в нашем самом загруженном режиме (обычно с 5 до 9 вечера в выходные дни), могут занять примерно 2 часа, в то время как заказы в середине дня в будние дни часто прибывают за менее чем час.

Погода иногда может вызывать задержки, особенно во время сильного дождя или серьезных бурь, но наши водители опытные и работают усердно, чтобы всё шло по графику. Мы всегда отправим вам SMS с точным временем прибытия, как только ваш водитель будет назначен, и вы сможете отслеживать свой заказ в реальном времени, чтобы знать точно, когда нас ожидать.

Зона обслуживания

Доставка в тот же день доступна на всей нашей территории обслуживания — по всему Майами-Дейд и большей части округа Бровард. Независимо от того, находитесь ли вы в Брикелле или Хомстеде, Авентуре или Голливуде, доставка в тот же день вам доступна.

Мы построили наши маршруты так, чтобы охватить весь метрополитен без ущерба для скорости. Даже если вы в районе, который технически дальше, вы все равно получаете доставку в тот же день с такой же надежностью, как и кто-то в самом центре даунтауна. Наши зоны доставки четко обозначены при оформлении заказа, так что вы сразу узнаете, обслуживается ли ваш адрес.

Есть ли дополнительная плата?

Доставка всегда бесплатна у Stonies. Просто выполните минимальный заказ для вашей зоны (начиная с 60 долларов для большинства районов Майами) и можете быть уверены — никаких доставочных сборов, никаких наценок.