¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente ofrecemos dos formas de pagar tu pedido: efectivo a la entrega y saldo de la billetera Stonies.
Efectivo a la Entrega (COD)
Nuestro método de pago más popular. Cuando el conductor llega con tu pedido, pagas en efectivo. Así de simple. No se requiere pago por adelantado, ni tarjeta en archivo. Ves tus productos, entregas el efectivo, y ya está.
Te recomendamos tener cambio exacto cuando sea posible, aunque nuestros conductores llevan algunos billetes para dar cambio. Para pedidos más grandes, es útil preparar tu pago con anticipación para que la entrega sea rápida y fácil. Efectivo a la entrega mantiene las cosas sencillas y privadas — no hay rastro de pago digital, y mantienes control total sobre cuándo y cómo pagas.
Saldo de la Billetera
Si tienes fondos en tu billetera Stonies, puedes usarlos para pagar tu pedido en el momento de la compra. El saldo de la billetera se acumula a través de recompensas de cashback en pedidos anteriores. Es una gran manera de ahorrar — tus pedidos pasados ayudan a pagar los futuros.
Puedes revisar tu saldo actual de la billetera en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta. Al momento de pagar, verás la opción de aplicar tu saldo disponible a tu pedido. Si tu saldo no cubre el monto total, puedes pagar la cantidad restante en efectivo cuando llegue el conductor. Este método de pago combinado te da máxima flexibilidad.
Tarjetas de Crédito/Débito
Los pagos con tarjeta llegarán pronto. Estamos trabajando en añadir soporte para tarjetas de crédito y débito para hacer el pago aún más conveniente. Mantente atento.
Propinas
Las propinas siempre son apreciadas, pero nunca son obligatorias. Nuestros conductores trabajan duro para llevarte tu pedido rápido y seguro. Si hicieron un gran trabajo, una propina es una buena forma de demostrarlo. Puedes dar propina en efectivo en la puerta.
Muchos clientes preguntan qué es apropiado — típicamente un 10-20% del total de tu pedido es una forma generosa de agradecer, pero cualquier cantidad es bien recibida. Las propinas van directamente a tu conductor y ayudan a apoyar a las personas que hacen posible tu conveniente entrega de cannabis. Si estás pagando con saldo de billetera, solo ten un poco de efectivo listo si quieres añadir una propina.
Transparencia de Precios
El precio que ves en la página del producto es el precio que pagas. La entrega siempre es gratis, y no hay cargos ocultos o tarifas adicionales. Lo que ves al pagar es exactamente lo que debes.
A diferencia de algunos servicios de entrega que añaden tarifas de servicio, cargos de entrega o prémiums por horas pico, Stonies lo mantiene sencillo. Cuando navegas por nuestro menú, los precios listados son finales. Esto facilita el presupuesto y comprar con confianza sin preocuparte por costos sorpresa que aparezcan en el último paso.
Códigos Promocionales y Descuentos
Si tienes un código promocional o descuento, ingrésalo en el momento de la compra antes de confirmar tu pedido. Tu descuento se aplicará inmediatamente, y verás tu nuevo total reflejado en el resumen del pedido. Los códigos promocionales no se pueden aplicar después de realizar un pedido, así que asegúrate de agregar cualquier código que tengas antes de presionar ese botón de confirmar.
Regularmente ofrecemos promociones para clientes nuevos, ofertas de temporada, y recompensas especiales para clientes leales. Mantente atento a tu correo electrónico y a nuestro sitio para las últimas ofertas que pueden ayudarte a ahorrar aún más en tus productos favoritos.
Total del Pedido
El total de tu pedido — incluyendo productos y cualquier descuento o código promocional — se muestra al momento de pagar antes de que confirmes. Esa es la cantidad que necesitarás en efectivo (o saldo de billetera) cuando llegue el conductor.
Te recomendamos verificar tu total de pedido antes de confirmar, especialmente si planeas pagar con efectivo exacto. Tu correo de confirmación de pedido también incluirá el monto total a pagar, así que tendrás un punto de referencia antes de que llegue el conductor. Si tienes alguna pregunta sobre los cargos en tu pedido, nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudar a aclarar.
